A Vivo lançou um aplicativo para Android muito interessante: o Meu Vivo. Nele, seus clientes podem consultar o valor da próxima fatura (ou o saldo para clientes dos planos pré-pago e Controle) e seu consumo do pacote de dados, bem como fazer resgate do programa de pontos ou aderir a serviços e promoções, sem precisar ligar para o atendimento ou entrar no site da operadora.

O “Meu Vivo” é um aplicativo bem simples, mas de grande utilidade. A comunicação é feita via internet (com exceção da área Atendimento, que funciona por meio de SMS), e os dados consumidos pelo aplicativo não são tarifados. Bem justo, afinal, o custo dessa navegação para operadora é praticamente nulo.
Os aplicativos de controle de consumo não são exatamente novidade: várias operadoras estrangeiras já oferecem essa facilidade para seus clientes. No Brasil, nenhuma operadora havia demonstrado interesse em disponibilizar um aplicativo, fator que levou um desenvolvedor a criar um app para iPhone, o Consumo, capaz de visualizar os gastos dos plano de dados das operadoras Vivo e Oi. Segue abaixo imagem que tirei do meu aparelho rodando o App “Meu Vivo”:

Os interessados podem baixar o aplicativo diretamente no Android Market. A Vivo não informou se irá lançar o “Meu Vivo” para iPhone.
@GutoSolaris - 32 - São PauloRealmente não é exatamente uma novidade, afinal de contas clientes pré pagos da TIM por exemplo podem consultar seu saldo via SMS.
Patica Respondeu:
novembro 10th, 2011 em 4:37 pmnão é só consulta de saldo, são todos os serviços.
SMS tem fila e pode demorar para chegar. este aplicativo é bem mais interessante!João Paulo Polles Respondeu:
novembro 21st, 2011 em 8:18 am@Patica, Na Tim é só ligar *222# p/ ver o saldo principal, *767# p/ os saldos promocionais, e alguns serviços no *144#. Então a tim ja pensou nisso um tanto antes da vivo, mas disponivel p/ todos os tipos de celulares…
Luis Paulo Lohmann Respondeu:
novembro 25th, 2011 em 8:24 pm@João Paulo Polles, parece que vocês não entenderam mesmo. Não é atendimento telefônico que você tem que ficar ouvindo e digitando, não é SMS, é um APLICATIVO que te permite acessar os serviços disponíveis pelo smartphone. É como entrar e se logar no site, mas num app feito especificamente para o dispositivo, o que dá mais agilidade.
João Paulo Polles Respondeu:
novembro 25th, 2011 em 11:47 pm@Luis Paulo Lohmann, Você que não entendeu tbm, pois estamos falando que, mesmo que tenha um belo design, é muito mais lento que simplesmente ligar p/ *222# por exemplo na tim…
novembro 9, 2011 @ 10:00 amComentar








