A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) publicou hoje, no Diário Oficial da União, o Despacho no 4.043/2009-CD, em que determina a suspensão temporária da comercialização do serviço Speedy, da Telefônica.
E o que é esse tal de Diário Oficial da União?
Esse Diário é um dos meios de comunicação pelo qual a Imprensa Nacional tem de tornar público todo e qualquer assunto acerca do âmbito federal. Hoje o D.O.U. pode ser acessado virtualmente pela internet e fisicamente pela compra em bancas de jornais.
[UPDATE]
A suspensão foi decretada por conta da quantidade de reclamações de clientes e também em consequência da instabilidade que o Speedy vem tendo nos últimos meses. Em caso de descumprimento, a Telefônica pode pagar até R$1000 de multa por cada novo cliente 
Alguma coisa me diz que agora a coisa vai se resolver 
Fonte: [Anatel]
OMFG!
Como assim???
Alguém sabe o motivo dessa paralização?@renanturrm Respondeu:
junho 22nd, 2009 em 11:02 am#Bruno Gomes: Eu estava lendo agora pouco e o motivo é que eles estão usando isso como forma de punição pelas recentes interrupções no serviço apresentadas pela companhia.
junho 22, 2009 @ 10:57 am
Leio sempre o diario oficial no estágio, mas nem cheguei a tocar nele porque quase ninguém chegou no trabalho ainda, to adorando
8O, mas eu acho que está certo, a speedy não está disponibilizando internet 24hs x 7 dias, e conexões muito lenta, alguns colegas se queixam disto, a Anatel não costuma fazer isto, até porque é conivente com a maioria das operadoras, mas o caso é sério mesmo, bancos chegaram a ficar sem rede… ai já viu né? Mas é uma grande palhaçada aqui no Brasil, tem que ter concorrência, dão direito a uma prestadora de serviço a explorar uma Certa Região, que as vezes acho até um monopólio, a exemplo da OI aqui no RJ, que ficou com os telefones fixo e nos obriga a ter telefone fixo para adquirir a banda larga (NET/dificil disponibilidade), e acabam ficando sem opção que caiba no bolso.junho 22, 2009 @ 11:21 am
É isso aí, palmas pra ANATEL, viva o direito do consumidor…se tá prometendo uma coisa e não tá cumprindo, pau neles.
junho 22, 2009 @ 11:26 am
Eu nao to morando ai, mas fico feliz pela ANATEL ter feito algo sobre esse assunto……
Prometeu tem q cumprir!!!!
junho 22, 2009 @ 11:53 am
craro! se a telefonia nao teve a capacidade de cumprir com seus deveres pra que anuncialos? u.ú pfff palmas pra anatel.
junho 22, 2009 @ 11:55 amé decepcionante você confiar nos serviços de alguem e quando precisar eles não cumprem com o combinado. é muito ruim!
junho 22, 2009 @ 11:57 am
Será que finalmente as empresas de telecomunicação vão dar o devido respeito aos clientes?
junho 22, 2009 @ 1:00 pm
Fui ver com os atendentes online da telefonica e eles me reportaram: Até o presente momento, a Telefônica não recebeu nenhuma notificação oficial. As vendas
seguem normalmente.junho 22, 2009 @ 1:24 pm
Até que enfim o gigante levou o 1° tiro, ou devo dizer, a gigante?
Sim, a Telefonica que praticamente monopolizou o acesso banda larga no estado de Sao Paulo sofre uma “sançao” – nao sei bem se é isso – A proibiçao da venda do Speedy!
Claro que a empresa provavelmente entrará com uma açao, ou apelação, sei lá, mas o que importa mesmo é que a Anatel realmente resolveu começar a ouvir – e dar razão – ao consumidor.
Brincadeiras a parte, espero poder em breve deletar a pasta que criei no meu desktop onde guardo as anotações de cada protocolo de atendimento de reclamação que abri nos últimos tempos.
E vocês do Guanabara, já tiveram problemas de acesso com o novo site (que agora está em SP)? Ou ao menos foi considerável a redução no n° de acessos nos dias que foram citados problemas com os usuários?
junho 22, 2009 @ 2:14 pm
Ah… mil libras pra telefonica é nada! Tem que ser multa que mexa no bolso mesmo tipo… 500 mil reais por hora/cliente novo! Aê sim começa a fazer sentido!
Eita… mas 500 mil é dinheiro hein! dá pra eu alugar um satélite!
junho 22, 2009 @ 4:08 pm# Fabio Lima | 29 anos | Paulínia | SP
Pasta? Eu criei um módulo para cadastrar reclamações dentro do meu sistema!
junho 22, 2009 @ 4:14 pm
Fiquei sabendo que essas panes foi causada por um hacker que entrou uns dias atras será que é isso ainda?
junho 22, 2009 @ 8:12 pm
Aeeeeeeeeeeee Até que enfim.
Se está vendendo serviço porcaria tem mais é que proibir até ficar bom!”Estou cansado de ficar sem net sem motivo !
Parabens a União!
junho 22, 2009 @ 8:36 pm
isso só ira mudar quando entrar uma concorrente a altura da Telefonica no estado de São Paulo.
junho 22, 2009 @ 9:51 pmA ANATEL daterminou uma multa de R$ 15.000,00 para a Telefônica caso ela não cumpra o prazo e de R$ 1.000,00 para cada novo acesso comercializado.
O mais interessante é que o presidente da telefônica declarou que precisa saber quais são os problemas para tomar as devidas providências…
junho 23, 2009 @ 8:55 am
nossa até q enfim alguma coisa, eu odeio muito essa empresa babel de incompetencia chamada telefonica
junho 23, 2009 @ 9:26 am
@GARU | 30 Anos | Duque de Caxias
Criou um módulo no sistema!? Coloca à venda!
Ainda bem que não uso serviços Telefônica. Não me sujeito à esses problemas.
junho 23, 2009 @ 11:29 am# Giancarlo Alfieri
Também não uso o SPEEDY, uso o Velox aqui no Rio.
Posso até disponibilizar para Download + apesar de ser um ÓTIMO MERCADO, eu nunca faria a venda de um software desse tipo. As pessoas já sofrem d+ com os provedores…junho 23, 2009 @ 11:46 am
E agora saiu essa noticia no estadão tbm =|
http://www.estadao.com.br/noticias/geral,telefonica-diz-que-deixara-de-vender-speedy-a-meia-noite,391347,0.htmjunho 23, 2009 @ 5:05 pmÉ, a coisa tá bem séria… Espero que sirva de exemplo para os outros provedores de acesso.
junho 23, 2009 @ 10:49 pm@GARU | 30 Anos | Duque de Caxias
A parte da venda era brincadeira viujunho 24, 2009 @ 7:01 am
Ainda bem que por aqui não tem esse serviço. Uso o Velox e dificilmente dá problemas.
junho 25, 2009 @ 10:46 am
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Sócio do projeto www.Hoteldarede.com.br e da Rede Social do Nerd www.encontre.in ,Renan Barbosa é formado em Redes de Computadores, já cursou TI e ainda por cima é Eletricista de manutenção Formado. No momento está disposto a encher suas mentes de TECNOLOGIA! Trabalha atualmente com análise de sistemas. "O que ele pensa? Se vocês soubessem , suas mentes explodiriam" ( frase do filme: Duro de Matar 4.0)
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